A pandemia de covid-19 gerou um cenário de incertezas econômicas, que tem colocado em dúvida a qualidade de entrega na cadeia de valor das empresas. Por conta disso, seguir com rápidas adaptações nos negócios, que contemplem inovações e digitalização de processos, foram algumas das soluções tomadas para a manutenção ou aprimoramento da qualidade nas[…]
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A fatia desbancarizada da população brasileira é enorme e só agora, com a ajuda da tecnologia, essas pessoas passaram a ser consideradas e atraídas ao sistema financeiro. Uma pesquisa do Instituto Locomotiva mostra que o Brasil tem 45 milhões de excluídos do sistema bancário. Estatística brasileira Responsáveis pela movimentação de[…]
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Atualmente, 41% dos jovens afirmam que as redes sociais causam sintomas como tristeza, ansiedade ou depressão. Além disso, são os próprios jovens os que menos confiam no digital. Esses números são da terceira edição do Indicador de Confiança Digital (ICD), levantamento produzido pela Faculdade Getúlio Vargas (FGV). Dentre os adolescentes[…]
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Ontem (6/3), Mark Zuckerberg publicou um texto com o título “Uma visão focada em privacidade para redes sociais” (tradução do inglês). Nele, o fundador e presidente do Facebook traça planos para o futuro, em que a praça pública da rede social dá lugar à sala de estar dos serviços de[…]
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Criticar as redes sociais se tornou um hábito cada vez mais recorrente entre os brasileiros. Notícias falsas, escândalos sobre vazamento de dados e polêmicas geram desgastes e promovem o questionamento: qual é o benefício de estar presente nas redes sociais hoje em dia? Esse é um dos questionamento de Jaron[…]
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Globalmente, nove em cada 10 consumidores estão muito ou extremamente preocupados com pelo menos uma área de segurança que afeta suas vidas online e offline, segundo o Unisys Security Index 2018. O volume de violações de segurança que resultaram no comprometimento de dados sigilosos de milhões de usuários já ultrapassava[…]
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O WhatsApp anunciou hoje (18/1) o lançamento de um aplicativo voltado para pequenas empresas. O WhatsApp Business já está disponível em Android nos Estados Unidos, Indonésia, Itália, México e Reino Unido. Chega ao Brasil nas próximas semanas. A nova versão do aplicativo automatiza funções e oferece métricas de uso. Estatísticas[…]
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O WhatsApp está instalado em 91% dos smartphones brasileiros, segundo pesquisa da Conecta. O serviço de mensagens é mais popular até que o Facebook, empresa a quem pertence. Essa popularidade faz com que varejistas, principalmente de menor porte, adotem o WhatsApp não somente para contato com clientes, mas como ferramenta[…]
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Como você encontra as notícias que lê? Provavelmente, boa parte delas vem do seu feed do Facebook ou de uma busca no Google. A edição deste ano do Digital News Report, do Reuters Institute, apontou que a maioria das pessoas prefere que algoritmos escolham as notícias para elas, no lugar[…]
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No ano passado, pela primeira vez na história, os aplicativos foram o principal canal de relacionamento dos bancos com seus clientes. Depois da mobilidade, o próximo passo é que os bancos se transformem em plataformas, conectadas a diversos serviços e dispositivos. Essa é uma tendência que mostrou força durante o[…]
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